Supprimer votre compte

La suppression de votre compte est définitive et commence dans l’application. Ouvrez Réglages > Actions avancées > Supprimer le compte. Rien n’a encore eu lieu sur la première page ; elle énumère ce qui se passerait.

Ce qui disparaît

Votre compte, toutes les personnes que vous avez ajoutées, votre calendrier, vos clés et tous les téléphones connectés. Tout disparaît immédiatement, et aucune copie n’est conservée pour une restauration.

Qui l’apprend

• Les personnes sur qui vous veillez sont prévenues qu’elles ne vous ont plus comme contact de sécurité.
• Les membres d’un groupe que vous avez créé sont prévenus que le groupe n’existe plus.
• Ils ne sont pas informés de la raison.

Vos confirmations s’arrêtent

Votre calendrier prend fin, et personne n’est alerté si vous ne répondez plus à partir d’aujourd’hui. Si ce n’est pas ce que vous voulez, vous pouvez plutôt mettre les confirmations en pause et garder le compte.

Aucun retour possible

Votre code de récupération cesse de fonctionner dès que la suppression est terminée. Si vous vous réinscrivez plus tard, vous repartez avec un nouveau compte vide.

Confirmer

Saisissez le code affiché à l’écran pour activer le bouton (« Supprimer mon compte définitivement »). Il est différent à chaque fois.

Abonnements

Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement Apple App Store ou Google Play. Résiliez-le d’abord dans votre boutique pour éviter de futurs prélèvements. Les historiques de facturation et les remboursements de la boutique relèvent d’Apple ou de Google.

Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application

Écrivez à [email protected] en indiquant le nom de votre compte. Comme les comptes n’exigent ni e-mail ni téléphone, Chillswitch peut avoir besoin d’une preuve que vous contrôlez le compte, et peut ne pas pouvoir supprimer un compte qu’il ne peut pas vérifier en toute sécurité.

Ce qui peut subsister

Des journaux d’événements minimaux, des empreintes de désinscription SMS, des enregistrements de prestataires et des sauvegardes chiffrées, jusqu’à leur expiration. Voir la page de suppression de compte.