الأسئلة الشائعة
هل يتصل Chillswitch بالرقم 911؟
لا. إنه يبلغ الأشخاص الذين اخترتهم، ولا أحد غيرهم. Chillswitch ليس خدمة طوارئ، ولا وسيلة لديه للوصول إلى واحدة. إذا احتجت إلى الشرطة أو الإطفاء أو الإسعاف، فاتصل بهم بنفسك، واتصل بهم أولًا.
هل Chillswitch مفتاح مسح؟
لا. لا يمسح Chillswitch ملفاتك الشخصية من هاتفك ولا يقفلها ولا يحذفها. يسجل المفتاح تأكيد السلامة، وبعد أن تؤكده الخدمة، يمكنه إرسال إشعار انتهاء التنبيه لتنبيه نشط. مسح هاتف في موقف صعب قد يعرّضك للملاحقة القضائية بتهمة إتلاف الأدلة.
هل يتتبع موقعي؟
ليس إلا إذا طلبت منه ذلك. الموقع اختياري ومتوقف افتراضيًا. ولا يكون مباشرًا أبدًا. راجع إعدادات الموقع.
ماذا يحدث إذا توقف هاتفي أو فقدت الإشارة؟
يُحفَظ العد التنازلي على خوادم Chillswitch، لذا يستمر. إذا أكدت سلامتك في مكان بلا إشارة، يحتفظ هاتفك بالضغطة ويرسلها عندما يستطيع. وإذا كان هاتفك مغلقًا عند انقضاء موعدك، يتم إبلاغ جهات اتصالك، لأن البطارية الفارغة وشخصًا في ورطة يبدوان متشابهين من الخارج.
ماذا يحدث إذا فاتني تأكيد السلامة عن غير قصد؟
أكّد سلامتك خلال المهلة فلا يُرسَل أي تنبيه. وإذا كان التصعيد قد بدأ، فإن تأكيد سلامتك يرسل إشعار انتهاء تنبيه موقّعًا. راجع فاتني تأكيد السلامة عن غير قصد.
هل توقف ساعات الهدوء التنبيهات؟
لا. ساعات الهدوء تغيّر وقت سؤالك، لا ما يحدث بعد فوات التأكيد. التنبيه الجاري بالفعل يستمر خلالها، وتظل التنبيهات المتعلقة بمن تهتم بسلامتهم تصلك.
لماذا يجب أن أضغط مطولًا؟
لأن الضغطة العابرة سهلة جدًا، وقد تحدث دون قصد.
لماذا لا توجد بصمة إصبع أو فتح بالوجه؟
في أماكن كثيرة، تحظى الرموز المحفوظة في الذاكرة بحماية قانونية أقوى من القياسات الحيوية ضد إجبارك على فتح الجهاز. راجع رمز مرور أو نمط.
ماذا لو كان أحدهم يجبرني على تأكيد سلامتي؟
اضبط رمز استغاثة سريًا.
ماذا يمكن أن تراه جهات اتصال السلامة الخاصة بي؟
فقط ما اخترت مشاركته، وفي الغالب لا يظهر إلا بعد أن يحدث خطب ما. راجع ما الذي تُبلَّغ به جهات اتصالك.
هل يمكن لجهة اتصال أن تتلقى التنبيهات دون تثبيت التطبيق؟
نعم، عبر رسالة نصية بعد موافقتها، حيثما تتوفر الرسائل النصية. راجع التنبيهات النصية لجهات الاتصال التي ليس لديها التطبيق.
كيف يكون لديّ حساب دون عنوان بريد إلكتروني؟
ينشئ جهازك اسمًا مستعارًا وزوجًا من المفاتيح. ويعتمد الاسترداد على رمز يُنشأ على هاتفك ولا يُرسَل إلينا أبدًا. يحتفظ Chillswitch بالنسخة الاحتياطية المشفّرة، وتحتفظ أنت بالرمز. ولا يعمل أحدهما دون الآخر.
هل Chillswitch مجاني؟
الأساس مجاني، وليس تجربة. راجع نظرة عامة على الباقات.
هل تبيعون البيانات الشخصية أو تعرضون إعلانات؟
لا. لا توجد إعلانات، ولا بيع للبيانات، ولا أدوات تتبع سلوكي من أطراف ثالثة.
كيف أنتقل إلى هاتف جديد؟
راجع الانتقال إلى هاتف جديد.
ما اللغات والأجهزة المدعومة؟
الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والصينية والعربية، على iPhone وAndroid.
من يدير Chillswitch؟
Modernaut LLC.