Notifications et réglages de batterie
Les rappels et les alertes vous parviennent par le système de notifications de votre téléphone : il faut donc que celui-ci les autorise.
Sur iPhone
- Ouvrez Réglages > Notifications > Chillswitch et activez Autoriser les notifications.
- Activez Notifications urgentes pour que les rappels puissent passer dans certains modes de concentration. Chillswitch n’utilise pas les alertes critiques et ne contourne pas le commutateur de sourdine.
- Laissez l’actualisation de l’app en arrière-plan activée si vous le pouvez.
Sur Android
- Ouvrez Réglages > Applications > Chillswitch > Notifications et autorisez-les. Chillswitch utilise plusieurs canaux distincts (Confirmation bientôt, Confirmation attendue, Avant de prévenir quelqu’un, Alertes de confirmation manquée, Fins d’alerte et demandes).
- Autorisez l’activité en arrière-plan et retirez les restrictions d’optimisation de la batterie pour Chillswitch. Le comportement d’Android varie selon le fabricant ; certains appareils bloquent les notifications push pour économiser la batterie.
Dans l’app
Réglages > Aide batterie et arrière-plan explique les étapes à suivre pour votre appareil.
À vérifier si les rappels n’arrivent pas
- Les notifications sont autorisées pour Chillswitch et ne sont pas coupées par Ne pas déranger ou par un mode de concentration.
- L’app n’a pas été fermée de force. Une action de notification ouvre l’app ; ce n’est pas une confirmation en arrière-plan garantie sur un téléphone où l’app a été fermée de force.
- Vous avez du réseau. La remise dépend de la connectivité, de la batterie, des autorisations et des services push d’Apple et de Google.
- L’app n’affiche pas l’avis « Les rappels risquent de ne pas arriver sur ce téléphone ».
Les téléphones de vos contacts
Si une alerte risque de ne pas leur parvenir, demandez-leur d’ouvrir Chillswitch et d’autoriser les notifications. La vérification du filet de sécurité indique si des contacts sont injoignables.