Recevoir une alerte

Une alerte dit qu’une personne sur laquelle vous veillez n’a pas confirmé. Elle ne dit pas qu’elle est en danger. Voyez-y une invitation à la joindre.

Ce que vous voyez

Les alertes apparaissent sous Alertes pour vous avec le nom de la personne et une étiquette de confiance :

  • Vérifiée : signée par la clé attendue.
  • Identité modifiée : signée avec une clé différente de la précédente. Confirmez avec la personne par un autre moyen avant d’agir.
  • Non vérifiée : Chillswitch n’a pas pu confirmer qu’elle venait d’elle. Traitez-la avec prudence.

La carte montre ce que la personne a choisi de partager : « Pas de confirmation à 21 h 00 », sa note, et l’endroit où elle se trouvait en dernier. Touchez Détails pour développer.

Que faire

  1. Essayez de la joindre. Utilisez Appeler ou Écrire. Si vous avez enregistré son numéro sur votre téléphone, les boutons ouvrent votre composeur ou vos messages. Sinon, la carte l’indique et c’est à vous de l’appeler.
  2. Prévenez les autres. Touchez Je l’ai vu pour indiquer aux autres contacts de sécurité que vous avez vu l’alerte, ou Je prends de ses nouvelles pour dire que vous vous en chargez, afin que personne ne fasse le même appel. Dans les deux cas, votre nom est partagé avec les autres contacts.
  3. Changez d’avis. Finalement, je ne peux pas la rend à quelqu’un d’autre.
  4. Si cela semble grave, appelez vous-même les services d’urgence. Chillswitch ne le fait pas.

Localisation et itinéraires

Si la personne a partagé d’où elle est partie, la carte l’affiche avec l’heure et le temps écoulé, ainsi qu’un avertissement : c’est là où elle a commencé, pas là où elle se trouve. Si elle a enregistré un itinéraire, Le chemin parcouru affiche quelques points et un lien vers la carte. Il s’arrête là où son téléphone a signalé sa dernière position, pas forcément là où elle se trouve. Une partie de l’itinéraire peut manquer, n’écartez donc pas les lieux intermédiaires.

Après une fin d’alerte

Quand la personne confirme, l’alerte est résolue : « [Nom] a confirmé depuis. Signé et vérifié. » Si quelque chose a mis fin à l’alerte sans confirmation fiable, l’app indique de prendre des nouvelles par un autre moyen.

Contacts principaux

Si un contact principal a été désigné, l’alerte indique qui essayer en premier et qui essayer ensuite.

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