নতুন ফোনে সরান
পুরনো ফোনের ক্যামেরা নতুন ফোনের স্ক্রিনের দিকে ধরে আপনি পুরো অ্যাকাউন্ট নতুন ফোনে সরাতে পারেন। কিছু টাইপ করতে হয় না, আপনার যোগাযোগ ও গ্রুপ সঙ্গে চলে আসে, আর কাউকে কিছু করতে হয় না। দুটি ফোনই আপনার হাতে থাকতে হবে।
শুরু করার আগে
- আপনার দরকার পুরনো ফোন, যেটিতে এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট আছে, এবং নতুন ফোন, যেটিতে Chillswitch ইনস্টল করা আছে কিন্তু এখনও সেট আপ করা হয়নি।
- দুটি ফোনেই ইন্টারনেট সংযোগ লাগবে।
- এটি অ্যাকাউন্টটিকে সরায়; একসঙ্গে দুটি ফোনে চালায় না। সরানোর পরে পুরনো ফোন থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা উচিত।
- আপনার যোগাযোগরা কোনো বদল দেখেন না। এটি একই অ্যাকাউন্ট।
পুরনো ফোন হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হলে বরং আপনার পুনরুদ্ধার কোড ব্যবহার করুন। দেখুন ফোন হারিয়ে ফেললে।
ধাপে ধাপে
নতুন ফোনে
1. App Store বা Google Play থেকে Chillswitch ইনস্টল করে খুলুন।
2. প্রথম স্ক্রিনে ফোন বদল ("আপনার কাছে এখনও আছে এমন অন্য ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট সরান") চাপুন। এটি ভেতরে ঢোকার অন্য উপায়গুলোর নিচে আছে, সাইন-ইন স্ক্রিনেও আছে। (যে ফোনে আগে থেকে একটি অ্যাকাউন্ট আছে, সেটি আরেকটি অ্যাকাউন্ট নিতে পারে না।)
3. নতুন ফোনে একটি QR কোড এবং একটি ছোট মিলিয়ে দেখার কোড দেখা যায়: "এটি আপনার পুরনো ফোনের সঙ্গে মেলে কি না দেখুন।" স্ক্রিনে সেটি রেখে দিন।
পুরনো ফোনে
4. সেটিংস > উন্নত পদক্ষেপ খুলে নতুন ফোনে সরান ("আপনার হাতে থাকা ফোনে এই অ্যাকাউন্ট তুলে দিন") চাপুন।
5. ক্যামেরা খোলে: "নতুন ফোনে 'ফোন বদল' চাপুন। সেখানে দেখানো চৌকো ছবিটি ফ্রেমের ভেতরে ধরুন।" নতুন ফোনের QR কোড স্ক্যান করুন।
6. পুরনো ফোন জিজ্ঞেস করে "দুটি ফোনেই কি এটি দেখাচ্ছে?" এবং মিলিয়ে দেখার কোড দেখায়। নতুন ফোনের সঙ্গে মিলিয়ে দেখুন। নতুন ফোনে অন্য কিছু দেখালে থামুন; সেটি আপনার স্ক্যান করা ফোন নয়, আর এগিয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটির হাতে চলে যাবে।
7. মিললে মিলেছে, আমার অ্যাকাউন্ট সরান চাপুন। না মিললে মেলেনি চাপুন।
শেষ করা
8. পুরনো ফোনে "হস্তান্তর করা হচ্ছে..." এবং নতুন ফোনে "আপনার অ্যাকাউন্ট সরানো হচ্ছে..." দেখায়। কয়েক সেকেন্ড লাগে।
9. পুরনো ফোনে দেখায় "আপনার অ্যাকাউন্ট এখন নতুন ফোনে।" নতুন ফোনে আপনার ড্যাশবোর্ড খোলে, সঙ্গে আপনার বলয়, গ্রুপ ও সময়সূচি।
10. পুরনো ফোন থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন। পুরনো ফোনেও এখনও অ্যাকাউন্টটি খোলে, আর Chillswitch দুটিকে আলাদা করে চিনতে পারে না। পুরনো ফোন কাউকে দিয়ে দিলে, বিক্রি করলে বা ফেলে গেলে এই ফোন থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন চাপুন। এতে ওই ফোনে থাকা অ্যাকাউন্ট-কী মুছে যায় এবং ফোনটি সাইন আউট হয়ে যায়। আগে দেখে নিন নতুন ফোন ঠিকমতো চলছে; এই ধাপ থেকে ফেরার উপায় নেই। পুরনো ফোন আপাতত রাখতে চাইলে এখনকার জন্য রাখুন চাপুন, তবে ফোনটি হাতছাড়া হওয়ার আগে অবশ্যই মুছে ফেলুন।
কিছু ভুল হলে
যা দেখছেন | কী করবেন |
|---|---|
"এতে অনেক সময় লেগে গেছে, তাই কোডটি অচল হয়ে গেছে। কিছু সরানো হয়নি।" | কোডটি প্রায় পাঁচ মিনিট চলে। দুটি ফোনেই আবার শুরু করুন চাপুন। |
"যা এসেছে তা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আসেনি, তাই কিছু ইনস্টল করা হয়নি।" | দুটি ফোনেই আবার শুরু করুন। |
"এই ফোনে আগে থেকেই একটি অ্যাকাউন্ট আছে, তাই এতে আরেকটি সরানো যাবে না।" | সদ্য ইনস্টল করা Chillswitch আছে এমন একটি ফোন ব্যবহার করুন, অথবা আগে বিদ্যমান অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলুন। |
"ওই কোডটি অ্যাকাউন্টের অপেক্ষায় থাকা কোনো ফোনের নয়।" | পুরনো ফোনের ক্যামেরা নতুন ফোনে দেখানো চৌকো ছবির দিকে ধরুন। |
"আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করতে পারিনি। এই ফোনে কিছু বদলায়নি।" | সংযোগ দেখে নিয়ে আবার চেষ্টা করুন। |
সরানোর পরে
- সাবস্ক্রিপশন থাকে আপনার App Store বা Google Play অ্যাকাউন্টে, ফোনে নয়। পেইড প্ল্যান না দেখালে প্ল্যান খুলে কেনা জিনিস পুনরুদ্ধার করুন চাপুন।
- নোটিফিকেশন: নতুন ফোনে নোটিফিকেশন অনুমোদন করুন, যাতে রিমাইন্ডার ও সতর্কবার্তা সেখানে পৌঁছায়। দেখুন নোটিফিকেশন সেট আপ করুন।
- পুনরুদ্ধার কোড: এটি এখনও কাজ করে। নিরাপদে রাখুন।
- সাইন-ইন করা ফোন: সেটিংস > উন্নত পদক্ষেপ > সাইন-ইন করা ফোন দেখুন এবং চেনেন না এমন কিছু থাকলে সরিয়ে দিন।
সাইন ইন করার মতো নয়
ফোন বদলের জন্য পুরনো ফোন লাগে। পুনরুদ্ধার কোড দিয়ে সাইন ইন করতে তা লাগে না। দেখুন পুনরুদ্ধার কোড দিয়ে সাইন ইন করুন।