ব্যবহারের শর্তাবলি

সর্বশেষ হালনাগাদ 12 সেপ্টেম্বর 2026

এই ব্যবহারের শর্তাবলি (“শর্তাবলি”) আপনার এবং Modernaut LLC (“Modernaut”, “আমরা”, “আমাদের”)-এর মধ্যে একটি চুক্তি, যা Chillswitch মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা পরিচালনা করে। অ্যাপে এই শর্তাবলি গ্রহণ করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এগুলোতে এবং গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। সম্মত না হলে Chillswitch ব্যবহার করবেন না।

জরুরি সেবা নয়

Chillswitch একটি স্বেচ্ছাকৃত কুশল জানানো ও নোটিফিকেশন পাঠানোর মাধ্যম। এটি জরুরি সেবা, নজরদারি কেন্দ্র, চিকিৎসা, আইনি পরামর্শ বা সাহায্য চেয়ে ফোন করার বিকল্প নয়। কুশল না জানানোর অর্থ কেবল এই যে একজন ব্যক্তি নিশ্চিত করেননি। এর দ্বারা প্রমাণিত হয় না যে ব্যক্তিটি আহত, নিরাপত্তাহীন বা বিপদে আছেন।

সংযোগ, ডিভাইস, ব্যাটারি, অনুমতি, অপারেটিং সিস্টেম, Apple, Google, Twilio, মোবাইল ক্যারিয়ার, হোস্টিং সরবরাহকারী বা প্রাপকের পদক্ষেপের কারণে নোটিফিকেশন দেরিতে আসতে, ছাঁকনিতে আটকাতে, নীরব হয়ে যেতে, দুবার আসতে বা মিস হতে পারে। যোগাযোগরা সতর্কবার্তা না-ও দেখতে পারেন বা সে অনুযায়ী পদক্ষেপ না-ও নিতে পারেন। আপনার পরিস্থিতির উপযোগী একটি স্বাধীন নিরাপত্তা পরিকল্পনা রাখুন। আপনি তাৎক্ষণিক বিপদে থাকলে জরুরি সেবায় নিজে ফোন করুন।

যোগ্যতা ও স্বেচ্ছায় অংশগ্রহণ

আপনার বয়স কমপক্ষে 13 হতে হবে এবং এই শর্তাবলিতে সম্মত হওয়ার আইনি সামর্থ্য থাকতে হবে। আপনি যেখানে থাকেন সেখানে আইনি প্রাপ্তবয়স্কতার বয়সের নিচে হলে, যেখানে প্রয়োজন সেখানে পিতামাতা বা আইনি অভিভাবকের অনুমতি নিন। Chillswitch 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়।

প্রতারণা বা জবরদস্তির মাধ্যমে অন্য কাউকে যোগ করবেন না, তাঁকে নজরে রাখবেন না বা নিয়ন্ত্রণ করবেন না। বলয়ের সদস্যতা, পারস্পরিক সুরক্ষা, সাড়াদল এবং অভিভাবক/নির্ভরশীলের নির্দিষ্ট ব্যবধান চুক্তির জন্য পণ্যে দেখানো পছন্দগুলো নিতে হয়। সম্পর্কের লেবেল কোনো আইনি কর্তৃত্ব দেয় না। পণ্য যতটা অনুমোদন করে, অংশগ্রহণকারীরা ততটা স্বেচ্ছাকৃত ব্যবস্থা ছাড়তে বা শেষ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ও পুনরুদ্ধার

আপনার ডিভাইস, পরিচয়পত্র, পুনরুদ্ধার কিট এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সব কার্যকলাপের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বর লাগে না, তাই Modernaut সাধারণ ইমেইল-ভিত্তিক পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারে না। আপনার পুনরুদ্ধার কোড ফোন থেকে আলাদা রাখুন। যিনিই আপনার ডিভাইস, পরিচয়পত্র বা পুনরুদ্ধার কিট পাবেন, তিনি আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন।

সতর্কবার্তা, যোগাযোগ ও SMS

সময়সূচি, ছাড়ের সময়, প্রাপক ও প্রকাশ সতর্কভাবে ঠিক করুন এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করুন। অ্যাপের সতর্কবার্তার বিষয়বস্তু পাঠানোর ডিভাইসেই সিলগালা করা হয়, কিন্তু রাউটিং ও পাঠানো পরিষেবা ও সরবরাহকারীদের ওপর নির্ভর করে। নোটিফিকেশনের কোনো পদক্ষেপে ট্যাপ করলে অ্যাপ খুলতে পারে এবং সুরক্ষিত অ্যাকাউন্টে তবু যাচাই লাগে।

SMS কেবল যেখানে চালু ও সমর্থিত, সেখানেই পাওয়া যায়। অন্য কারও নম্বর দেওয়া মানে সেই ব্যক্তির সম্মতি নয়। স্বয়ংক্রিয় SMS সতর্কবার্তার জন্য প্রাপককে দেওয়া কোডসহ YES বা START লিখে উত্তর দিয়ে নাম লেখাতে হয়। কত ঘন ঘন আসবে তা বদলায়; বার্তা ও ডেটার হার প্রযোজ্য হতে পারে। বন্ধ করতে STOP এবং সাহায্যের জন্য HELP লিখে উত্তর দিন। SMS এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্টেড নয় এবং Modernaut, Twilio, মোবাইল ক্যারিয়ার ও প্রাপকের ডিভাইসে প্রক্রিয়া হয়।

সাবস্ক্রিপশন ও কেনাকাটা

মূল বিনামূল্যের প্ল্যান ও বর্তমান পেইড প্ল্যানের সুবিধা মূল্য পাতায় বর্ণনা করা আছে। ঐচ্ছিক ব্যক্তিগত ও পরিবার সাবস্ক্রিপশন, যখন পাওয়া যায়, Apple বা Google-এর মাধ্যমে বিক্রি হয়। নিশ্চিত করার আগে স্টোর চূড়ান্ত স্থানীয় মূল্য, বিলিংয়ের সময়কাল এবং ট্রায়াল বা প্রারম্ভিক শর্ত দেখায়। প্রতিষ্ঠান প্ল্যান অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বিক্রি হয় না; তা সরাসরি Modernaut LLC-এর সঙ্গে চুক্তিতে হয় এবং আলাদা লিখিত শর্তে চলে।

স্টোর সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়, যদি না সংশ্লিষ্ট স্টোরের নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রযোজ্য Apple বা Google অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বাতিল করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে স্টোর টাকা কাটে। স্টোরের মাধ্যমে পরিচালনা বা বাতিল করুন; অ্যাপ বা আপনার Chillswitch অ্যাকাউন্ট মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। রিফান্ড, বিলিং বিরোধ, নবায়নের সময় এবং স্টোর-অ্যাকাউন্টের পরিবর্তন স্টোরের নিয়ম ও প্রযোজ্য আইন অনুসারে হবে। যোগ্য কেনাকাটার জন্য কেনা জিনিস পুনরুদ্ধার করুন সুবিধা পাওয়া যায়।

পেইড অধিকার শেষ হলে বর্তমান পরিষেবা আগের কনফিগারেশন রাখে, কিন্তু বিনামূল্যের সীমার বেশি কিছু যোগ করতে বাধা দিতে পারে। প্ল্যানের অবস্থা পাঠানোর অগ্রাধিকার বাড়ায় না বা কোনো সক্রিয় সতর্কবার্তাকে আরও নির্ভরযোগ্য করে না। সুবিধা, সীমা ও মূল্য ভবিষ্যতের জন্য বদলাতে পারে, প্রযোজ্য আইনে প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তিসহ; এসব পরিবর্তন ইতিমধ্যে কেনা স্টোর মেয়াদ বদলায় না, স্টোরের নিয়মে ছাড়া।

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

  • অন্য কাউকে পিছু নেওয়া, বাধ্য করা, ঠকানো, হয়রানি করা, ভয় দেখানো বা বেআইনিভাবে নজরে রাখার জন্য Chillswitch ব্যবহার করবেন না।
  • সতর্কবার্তা বা “সব ঠিক আছে” বার্তা জাল করবেন না, অন্য কারও জানানোর ক্রমে হস্তক্ষেপ করবেন না বা অন্য ব্যবহারকারীর ছদ্মবেশ নেবেন না।
  • বেআইনি বা সম্মতিহীন বার্তা পাঠাবেন না, STOP অনুরোধ এড়াবেন না, বা আমন্ত্রণের জন্য যে নম্বর ব্যবহারের অনুমতি আপনার নেই তা দেবেন না।
  • অনুমতি ছাড়া আক্রমণ, অনুসন্ধান, অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি, স্ক্র্যাপ বা (যেখানে নিষিদ্ধ) রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করবেন না, এবং প্রবেশ, রেট, বিলিং, নিরাপত্তা বা অপব্যবহার নিয়ন্ত্রণ এড়াবেন না।
  • আইন বা অন্য কারও অধিকার লঙ্ঘন করে পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

আপনার বিষয়বস্তু

আপনার দেওয়া বিষয়বস্তুর অধিকার আপনার কাছেই থাকে। পরিষেবা চালানো, সুরক্ষিত রাখা ও সহায়তা দেওয়া এবং আইন মানার জন্য যতটুকু দরকার, ততটুকুই হোস্ট, প্রক্রিয়া, প্রেরণ ও প্রদর্শনের একটি সীমিত লাইসেন্স আপনি Modernaut-কে দেন। যে বিষয়বস্তু ব্যবহারের অধিকার আপনার নেই তা দেবেন না। ক্লায়েন্ট-পাশের এনক্রিপশন কেবল গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত বিভাগগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং SMS-কে ব্যক্তিগত করে না।

স্থগিতকরণ, মুছে ফেলা ও পরিষেবার পরিবর্তন

আপনি সেটিংসের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। মুছে ফেললে স্টোর সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা, আইন মানা, অপব্যবহার, অর্থ না দেওয়া বা নিরাপত্তা ঝুঁকি মোকাবিলা করতে অথবা পরিষেবা বন্ধ করতে আমরা প্রবেশাধিকার সীমিত বা বাতিল করতে পারি। বাস্তবসম্মত ও আইনসিদ্ধ হলে পরিষেবার প্রাপ্যতা প্রভাবিত করে এমন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি আমরা দেব। নিরবচ্ছিন্ন পরিচালনা বা কোনো সুবিধা অনির্দিষ্টকাল পাওয়া যাবে, এমন প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

Chillswitch, এর ব্র্যান্ডিং এবং পরিষেবার উপকরণের মালিক Modernaut বা এর লাইসেন্সদাতারা এবং এগুলো প্রযোজ্য আইনে সুরক্ষিত। আলাদাভাবে প্রকাশিত কোনো সোর্স কোড সেই কোডের সঙ্গে থাকা লাইসেন্সে চলে। এই শর্তাবলি Modernaut-এর ট্রেডমার্কের কোনো অধিকার দেয় না।

দাবি পরিত্যাগ

আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরিষেবা “যেমন আছে” ও “যেমন পাওয়া যায়” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, মালিকানা ও অলঙ্ঘনসহ অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি Modernaut অস্বীকার করে। পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন, সময়মতো, নিরাপদ, ত্রুটিমুক্ত বা আপনার একমাত্র নিরাপত্তা ব্যবস্থা হিসেবে উপযুক্ত হবে, এমন ওয়ারেন্টি আমরা দিই না। কিছু এখতিয়ারে নির্দিষ্ট দাবি পরিত্যাগ অনুমোদিত নয়, তাই তা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না-ও হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরিষেবা থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, দৃষ্টান্তমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, কিংবা মুনাফা, তথ্য, সুনাম বা সুযোগের ক্ষতির জন্য, দেরিতে পৌঁছানো বা ব্যর্থ নোটিফিকেশনসহ, Modernaut এবং এর কর্মকর্তা, কর্মচারী, ঠিকাদার ও সরবরাহকারীরা দায়ী থাকবেন না। আইনত বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না, এমন কোনো দায় বা ভোক্তা অধিকার এই শর্তাবলি বাদ দেয় না।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

প্রযোজ্য আইন, এখতিয়ার এবং বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা নির্ভর করতে পারে আপনি কোথায় থাকেন এবং Modernaut LLC কোথায় নিবন্ধিত তার ওপর। আইনত ত্যাগ করা যায় না এমন কোনো অধিকার এই শর্তাবলি ত্যাগ করে না। পক্ষগুলো অন্য কোনো অনুমোদিত প্রক্রিয়ায় সম্মত না হলে যেকোনো বিরোধ আইনসম্মত এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে আনতে হবে।

পরিবর্তন ও যোগাযোগ

আমরা এই শর্তাবলি ভবিষ্যতের জন্য হালনাগাদ করতে পারি। প্রয়োজন হলে আমরা উপরের তারিখ হালনাগাদ করব এবং অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি দেব বা সম্মতি নেব। প্রশ্ন [email protected] ঠিকানায় পাঠানো যায়। পরিষেবার পরিচালক ও চুক্তিবদ্ধ পক্ষ হলো Modernaut LLC।