অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছবেন, কী সরে যায়, আর কী থেকে যেতে পারে।
Chillswitch পরিচালনা করে Modernaut LLC। সহায়তা দলের জন্য অপেক্ষা না করে আপনি সাইন-ইন করা অ্যাপ থেকেই নিজে মোছার প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন।
অ্যাপে মুছুন
- Chillswitch খুলুন এবং যে অ্যাকাউন্ট মুছতে চান তাতে সাইন ইন করুন।
- সেটিংস খুলুন।
- অ্যাকাউন্ট মুছুন বেছে নিন।
- সাবস্ক্রিপশনের সতর্কবার্তা পড়ুন এবং স্থায়ীভাবে মোছা নিশ্চিত করুন।
- অ্যাপ সরানোর আগে অপেক্ষা করুন, যতক্ষণ না অ্যাপ নিশ্চিত করে যে সার্ভার মোছা গ্রহণ করেছে।
আপনি অ্যাপে ঢুকতে না পারলে আপনার অ্যাকাউন্টের নাম এবং অ্যাপের ভেতর থেকে মোছায় যে সমস্যা হচ্ছে তা জানিয়ে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আপনার পাসওয়ার্ড বা পুনরুদ্ধার কোড পাঠাবেন না। অ্যাকাউন্টে ইমেইল বা ফোনের পরিচয় আবশ্যক নয় বলে Modernaut-এর কাছে আপনি যে অ্যাকাউন্টটির নিয়ন্ত্রণে আছেন তার প্রমাণ চাওয়ার প্রয়োজন হতে পারে, এবং নিরাপদে যাচাই করা যায় না এমন অ্যাকাউন্ট তারা মুছতে নাও পারে।
সাবস্ক্রিপশন আলাদাভাবে বাতিল করুন
Chillswitch বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে Apple App Store বা Google Play সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না। ভবিষ্যতের নবায়ন-চার্জ এড়াতে মোছার আগে সংশ্লিষ্ট স্টোরে তা বাতিল করুন। স্টোরের বিলিং রেকর্ড ও ফেরত Apple বা Google তাদের নিজস্ব নিয়মে নিয়ন্ত্রণ করে।
চালু ব্যবস্থা থেকে মোছায় কী সরে যায়
যাচাইকৃত মোছার প্রক্রিয়া চালু কুশল জানানোর সময়সূচি বাতিল করে এবং অ্যাকাউন্টের রেকর্ড মুছে দেয়। ডেটাবেস ক্যাসকেড অ্যাকাউন্টের মালিকানাধীন সময়সূচি, সময়সীমা, বলয়, সদস্যপদ, কী, ডিভাইস সেশন ও টোকেন, আমন্ত্রণ, সাবস্ক্রিপশন অধিকারের সারি এবং অ্যাকাউন্টের মালিকানাধীন অন্যান্য রেকর্ড সরিয়ে দেয়। সার্ভার মোছা নিশ্চিত করার পর অ্যাপ সেই ফোন থেকে অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্র ও সুরক্ষিত স্থানীয় কী-উপাদান মুছে দেয়। অন্য ব্যবহারকারীরা একটি সীমিত বিজ্ঞপ্তি পেতে পারেন যে সুরক্ষা বা বলয়ের সদস্যপদ শেষ হয়েছে।
কী থেকে যেতে পারে
- মোছা নথিভুক্ত করতে, নিরাপত্তা-ঘটনা তদন্ত করতে, অপব্যবহার ঠেকাতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজনীয় কীড হ্যাশ ও ন্যূনতম ঘটনা-রেকর্ড।
- STOP মানতে এবং মেসেজিং নিয়ম পালন করতে প্রয়োজনীয় বৈশ্বিক SMS অপ্ট-আউট হ্যাশ এবং সম্মতি বা পৌঁছানোর প্রমাণ।
- Apple, Google, Twilio, ক্যারিয়ার, হোস্টিং, সহায়তা ও আর্থিক রেকর্ড, যা প্রদানকারীদের নীতি বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
- এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ-পুনরুদ্ধারের কপি, প্রযোজ্য ব্যাকআপ সূচি অনুযায়ী মেয়াদ ফুরানো পর্যন্ত।
- অন্য ব্যবহারকারী স্বাধীনভাবে নিজের ডিভাইসে যে তথ্য রাখেন, যেমন স্থানীয় সদস্য-তালিকার লেবেল বা রপ্তানি করা নাম ডাকার সারসংক্ষেপ।
সময়
যাচাইকৃত অনুরোধ সফলভাবে সম্পন্ন হলে চালু অ্যাকাউন্ট মুছে যায়। প্রদানকারীদের ব্যবস্থা, আইনিভাবে সংরক্ষিত রেকর্ড এবং ব্যাকআপের মেয়াদ ফুরাতে বেশি সময় লাগতে পারে। মোছার পর আমরা ব্যাকআপ থেকে অ্যাকাউন্ট ফিরিয়ে আনি না; পুনরুদ্ধারের মাধ্যম ব্যবহার হয় দুর্যোগ-পুনরুদ্ধারের জন্য, আর সংরক্ষিত রেকর্ড প্রবেশাধিকার-নিয়ন্ত্রণের অধীনেই থাকে।
প্রশ্ন
মোছা বা গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আরও বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।