الخصوصية بلغة واضحة — Chillswitch

تحتاج معظم سياسات الخصوصية إلى عشر صفحات لقول ما يمكن قوله في عشر جمل. هذه الصفحة ملخص بلغة واضحة لما يفعله Chillswitch ببياناتك، وما نستطيع رؤيته وما لا نستطيع، ولماذا بُنيت أنظمتنا على هذا النحو. إذا احتجت إلى الاتفاقية القانونية الكاملة بتعريفاتها النظامية الرسمية، فهي متاحة في سياسة الخصوصية الكاملة.

ما لا نجمعه ولا نشترطه أبدًا

لا أسماء ولا بريد إلكتروني ولا أرقام هواتف إلزامية: يُعرَّف حسابك بزوج مفاتيح تشفيرية يُنشأ مباشرة على هاتفك. لا تحتاج إلى تقديم بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو اسم حقيقي لاستخدام Chillswitch.
لا تتبّع دائم للموقع: لا يطلب Chillswitch أبدًا إذن «دائمًا» أو إذن الموقع في الخلفية، ولا يعرض موقعك المباشر لأي شخص. الموقع اختياري ومعطّل افتراضيًا. ولا يُرفق إلا حين تُفعّله عمدًا وتضغط على المفتاح، أو، في الباقة المدفوعة، يُسجَّل لرحلة تبدأها ومؤشر الموقع في هاتفك مضاء طوال الوقت. تُختم مسارات الرحلات على جهازك، ولا تستطيع جهات اتصالك فتحها إلا إذا انتهت مهلة الرحلة أو طلبت المساعدة.
لا رفع لدفتر العناوين: لا نرفع قائمة جهات اتصالك ولا نزامنها أبدًا. حين تدعو شخصًا إلى دائرة سلامتك، لا يعرف نظامنا سوى رقم هاتفه هذا وحده، لنتمكن من إيصال تنبيهات SMS الاحتياطية إذا انقطع تواصلك.
لا أدوات تتبّع خارجية ولا إعلانات: لا شبكات إعلانية، ولا بكسلات تتبّع، ولا حزم تحليلات.

ما يحدث لبيانات تنبيهك

مختومة على الجهاز قبل الإرسال: عند إطلاق تنبيه، تُشفَّر رسالتك وموقع انطلاقك وأوقاتك على جهازك بمفاتيح تعود حصرًا إلى جهات اتصال السلامة التي اخترتها.
مظاريف مختومة: تسلّم خوادمنا مظاريف التنبيه دون أن تملك مفاتيح فك التشفير. لا نستطيع قراءة ملاحظات الطوارئ أو المواقع الموجودة داخل التنبيهات المختومة في التطبيق.
لا سجل لتأكيدات السلامة المكتملة: لا نحتفظ بسجل لأوقات تأكيدات سلامتك المكتملة. بمجرد تسليم التنبيه إلى جهات اتصالك، يُزال من طابور التسليم النشط. تبقى مع ذلك سجلات تشغيلية وأمنية محدودة، كما توضح سياسة الخصوصية الكاملة.

لماذا لا يُحذف شيء من هاتفك

يبدو الاسم كأنه زر يمسح هاتفك. وهو ليس كذلك. لا يحذف Chillswitch صورك ولا رسائلك ولا ملفاتك ولا تطبيقاتك أبدًا. اتخذنا هذا القرار المعماري عن قصد: ففي حالات الأزمات، قد يؤدي تطبيق يمسح بيانات المستخدم إلى ملاحقة جنائية بتهمة إتلاف الأدلة أو عرقلة العدالة. صُمّم Chillswitch لكي لا تواجه هذا الخطر.

رمز الاسترداد الخاص بك

عند إنشاء حسابك، يُنشأ رمز استرداد محليًا على هاتفك ولا يُرسل إلى خوادمنا أبدًا. نحن نحتفظ بنسخة احتياطية مشفرة، وأنت تحتفظ برمز الاسترداد. ولا يعمل أحدهما دون الآخر. ولأننا لا نعرف رمزك، لا نستطيع إعادة ضبطه ولا تسليمه إلى أطراف ثالثة أو إلى جهات إنفاذ القانون.

الاشتراكات والمدفوعات

تُعالَج الاشتراكات داخل التطبيق مباشرة عبر Apple App Store أو Google Play. نتلقى إيصالات التحقق لتأكيد استحقاقك النشط، لكننا لا نرى بيانات بطاقتك الائتمانية أو بيانات الفوترة ولا نتعامل معها ولا نخزّنها أبدًا.

الشروط القانونية الكاملة

يصف هذا الملخص بلغة واضحة بنيتنا الفعلية وحدودنا التشغيلية اليومية. وللاطلاع على الإفصاحات القانونية، والحقوق النظامية بموجب GDPR وCCPA، وإشعارات معالجي البيانات من الباطن (مثل Twilio لخدمة SMS)، وضمانات الخدمة، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الكاملة وشروط الاستخدام.