لم يُرسل تأكيد سلامتي
يميّز التطبيق بين المؤكَّد وما لم يُسلَّم بعد. لا تعتبر النقرة على هاتفك قبولًا من الخادم.
ماذا تفعل
- ابحث عن تم تأكيد السلامة على المفتاح. وإلى أن تراها، لم تقبل الخدمة تأكيد السلامة.
- إذا ظهر أنه لم يُسلَّم، يعرض المفتاح اضغط مطولًا لإعادة المحاولة.
- إذا لم تكن هناك إشارة، اضغط على أي حال. يحتفظ هاتفك بالضغطة ويرسلها عندما يستطيع، مع وقت ضغطك.
- إذا كان الرمز مطلوبًا (رمز مرور أو نمط)، فأدخله مرة أخرى؛ فلا يُقبل تأكيد السلامة بدونه.
- إذا استمرت المشكلة، تحقق من صفحة الحالة، وتواصل مع الدعم.
النوافذ
إذا كنت تستخدم نافذة متكررة، فإن تأكيد السلامة قبل فتح النافذة لا يُقبل. ويعرض المفتاح موعد فتح النافذة.