नए फ़ोन पर जाएँ
पुराने फ़ोन का कैमरा नए फ़ोन की स्क्रीन की ओर करके आप पूरा अकाउंट नए फ़ोन पर ले जा सकते हैं। कुछ टाइप नहीं करना पड़ता, आपके संपर्क और ग्रुप साथ आ जाते हैं, और किसी और को कुछ करने की ज़रूरत नहीं होती। दोनों फ़ोन आपके हाथ में होने चाहिए।
शुरू करने से पहले
- आपके पास वह पुराना फ़ोन होना चाहिए जिसमें अभी आपका अकाउंट है, और वह नया फ़ोन जिसमें Chillswitch इंस्टॉल है पर अभी सेट नहीं है।
- दोनों फ़ोन में इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
- इससे अकाउंट ले जाया जाता है; वह एक साथ दो फ़ोन पर नहीं चलता। ले जाने के बाद, पुराने फ़ोन से अकाउंट हटा देना चाहिए।
- आपके संपर्कों को कोई बदलाव नहीं दिखता। यह वही अकाउंट है।
अगर आपका पुराना फ़ोन खो गया है, गुम है या ख़राब हो गया है, तो इसकी जगह अपने रिकवरी कोड का इस्तेमाल करें। अगर आपका फ़ोन खो गया है देखें।
चरण-दर-चरण
नए फ़ोन पर
1. App Store या Google Play से Chillswitch इंस्टॉल करें और उसे खोलें।
2. पहली स्क्रीन पर डिवाइस ट्रांसफ़र ("किसी ऐसे दूसरे डिवाइस से अकाउंट ले आएँ जो अभी आपके पास है") पर टैप करें। यह अंदर आने के दूसरे तरीकों में मिलता है, साइन-इन स्क्रीन पर भी। (जिस फ़ोन में पहले से अकाउंट है, उस पर दूसरा अकाउंट नहीं लाया जा सकता।)
3. नया फ़ोन एक QR कोड और एक छोटा जाँच कोड दिखाता है: "देखें कि यह आपके पुराने फ़ोन से मिलता है।" इसे स्क्रीन पर ही रहने दें।
पुराने फ़ोन पर
4. सेटिंग्स > उन्नत कार्रवाइयाँ खोलें और नए फ़ोन पर जाएँ ("यह अकाउंट अपने हाथ के फ़ोन को सौंपें") पर टैप करें।
5. कैमरा खुलता है: "नए फ़ोन पर 'डिवाइस ट्रांसफ़र' पर टैप करें। जो चौकोर दिखे, उसे फ़्रेम के अंदर रखें।" नए फ़ोन का QR कोड स्कैन करें।
6. पुराना फ़ोन पूछता है "क्या दोनों फ़ोन पर यह दिख रहा है?" और जाँच कोड दिखाता है। इसे नए फ़ोन से मिलाएँ। अगर नए फ़ोन पर कुछ और दिख रहा है, तो रुक जाएँ; यह वह फ़ोन नहीं है जिसे आपने स्कैन किया, और आगे बढ़ने पर आपका अकाउंट उसे सौंप दिया जाएगा।
7. अगर दोनों मिलते हैं, तो मिलते हैं, मेरा अकाउंट ले जाएँ पर टैप करें। नहीं मिलते, तो नहीं मिलते पर टैप करें।
पूरा करें
8. पुराना फ़ोन "सौंपा जा रहा है..." और नया फ़ोन "आपका अकाउंट लाया जा रहा है..." दिखाता है। इसमें कुछ सेकंड लगते हैं।
9. पुराना फ़ोन "आपका अकाउंट नए फ़ोन पर है।" दिखाता है। नया फ़ोन आपका डैशबोर्ड खोलता है, जिसमें आपका सर्कल, ग्रुप और शेड्यूल होते हैं।
10. पुराने फ़ोन से अकाउंट हटा दें। पुराना फ़ोन अब भी अकाउंट खोल सकता है, और Chillswitch दोनों में फ़र्क नहीं कर सकता। अगर आप पुराना फ़ोन किसी को दे रहे हैं, बेच रहे हैं या छोड़ रहे हैं, तो इस फ़ोन से अकाउंट हटा दें पर टैप करें। इससे उस फ़ोन में अकाउंट की की की कॉपी मिट जाती है और वह साइन आउट हो जाता है। पहले देख लें कि नया फ़ोन ठीक चल रहा है; इस चरण के बाद वापस जाने का कोई रास्ता नहीं है। अगर आप पुराना फ़ोन फ़िलहाल रखना चाहते हैं, तो अभी रहने दें पर टैप करें, पर फ़ोन आपके हाथ से जाने से पहले अकाउंट ज़रूर हटा दें।
अगर कुछ गड़बड़ हो
आपको क्या दिखता है | क्या करें |
|---|---|
"इसमें बहुत देर लग गई, इसलिए कोड काम करना बंद कर चुका है। कुछ भी नहीं ले जाया गया।" | कोड लगभग पाँच मिनट चलता है। दोनों फ़ोन पर फिर से शुरू करें पर टैप करें। |
"जो आया वह आपके अकाउंट से नहीं आया था, इसलिए कुछ इंस्टॉल नहीं हुआ।" | दोनों फ़ोन पर फिर से शुरू करें। |
"इस फ़ोन में पहले से एक अकाउंट है, इसलिए इस पर दूसरा अकाउंट नहीं लाया जा सकता।" | ऐसा फ़ोन इस्तेमाल करें जिसमें Chillswitch नया इंस्टॉल हुआ हो, या पहले मौजूदा अकाउंट हटा दें। |
"यह कोड ऐसे फ़ोन का नहीं है जो अकाउंट का इंतज़ार कर रहा हो।" | पुराने फ़ोन का कैमरा नए फ़ोन पर दिख रहे चौकोर की ओर करें। |
"हम आपका अकाउंट सौंप नहीं सके। इस फ़ोन में कुछ नहीं बदला है।" | अपना कनेक्शन जाँचें और दोबारा कोशिश करें। |
ले जाने के बाद
- सब्सक्रिप्शन आपके App Store या Google Play अकाउंट में रहते हैं, फ़ोन में नहीं। अगर कोई पेड प्लान नहीं दिखता, तो प्लान खोलें और खरीदारी बहाल करें पर टैप करें।
- नोटिफ़िकेशन: नए फ़ोन पर नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें, ताकि रिमाइंडर और अलर्ट उस तक पहुँचें। नोटिफ़िकेशन सेट करें देखें।
- रिकवरी कोड: वह अब भी काम करता है। उसे सुरक्षित रखें।
- साइन-इन किए हुए फ़ोन: सेटिंग्स > उन्नत कार्रवाइयाँ > साइन-इन किए हुए फ़ोन देखें और जो फ़ोन आप न पहचानें उसे हटा दें।
यह साइन इन करने जैसा नहीं है
ट्रांसफ़र के लिए पुराना फ़ोन चाहिए। रिकवरी कोड से साइन इन करने के लिए नहीं चाहिए। अपने रिकवरी कोड से साइन इन करें देखें।