Eliminar tu cuenta

Eliminar tu cuenta es permanente y se inicia en la app. Abre Ajustes > Acciones avanzadas > Eliminar cuenta. En la primera pantalla todavía no ha pasado nada; solo enumera lo que pasaría.

Qué se elimina

Tu cuenta, a todas las personas que añadiste, tu horario, tus claves y todos los teléfonos conectados. Se elimina de inmediato y no se conserva ninguna copia para restaurarla.

Quién se entera

• A las personas de las que cuidas se les avisa de que has dejado de ser su contacto de seguridad.
• A las personas de un grupo que creaste se les avisa de que el grupo ya no existe.
• No se les dice el motivo.

Tus confirmaciones se detienen

Tu horario termina y, si después de hoy dejas de responder, no se avisa a nadie. Si eso es lo que querías, puedes pausar las confirmaciones en su lugar y conservar la cuenta.

Sin forma de volver a entrar

Tu código de recuperación deja de funcionar en cuanto termina la eliminación. Si te registras de nuevo más adelante, empezarás con una cuenta nueva y vacía.

Confirmar

Escribe el código que aparece en pantalla para activar el botón («Eliminar mi cuenta para siempre»). Es distinto cada vez.

Suscripciones

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción del App Store de Apple ni de Google Play. Cancélala antes en tu tienda para evitar cobros futuros. Apple o Google controlan los registros de facturación y los reembolsos de la tienda.

Si no puedes abrir la app

Escribe a [email protected] con el nombre de tu cuenta. Como las cuentas no exigen correo electrónico ni teléfono, es posible que Chillswitch necesite una prueba de que controlas la cuenta y que no pueda eliminar una que no pueda verificar de forma segura.

Lo que puede quedar

Registros de eventos mínimos, hashes de baja de SMS, registros de proveedores y copias de seguridad cifradas hasta que caduquen. Consulta la página de eliminación de cuenta.