গোপনীয়তা, সহজ কথায়

বেশির ভাগ গোপনীয়তা নীতি দশ পাতা নেয় এমন কথা বলতে, যা দশটি বাক্যেই বলা যায়। এই পাতাটি হলো আপনার তথ্য নিয়ে Chillswitch কী করে, আমরা কী দেখতে পাই ও কী পাই না এবং আমাদের ব্যবস্থা কেন এভাবে তৈরি, তার সহজ ভাষার সারসংক্ষেপ। আইনি সংজ্ঞাসহ পূর্ণ আইনি চুক্তি দরকার হলে তা আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি-তে আছে।

আমরা যা কখনও সংগ্রহ করি না বা বাধ্যতামূলক করি না

• নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর বাধ্যতামূলক নয়: আপনার ফোনেই তৈরি হওয়া একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী জোড়া দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়। Chillswitch ব্যবহার করতে ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আসল নাম দিতে হয় না।
• সব সময় চালু থাকা অবস্থান ট্র্যাকিং নেই: Chillswitch কখনও “Always” বা ব্যাকগ্রাউন্ড-অবস্থানের অনুমতি চায় না এবং কাউকে আপনার লাইভ অবস্থান দেখায় না। অবস্থান ঐচ্ছিক এবং ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে। আপনি ইচ্ছা করে চালু করে সুইচ চাপলেই কেবল এটি যুক্ত হয়; অথবা পেইড প্ল্যানে আপনার শুরু করা কোনো যাত্রার জন্য রেকর্ড হয়, পুরো সময় ফোনের অবস্থান নির্দেশক চালু থাকে। যাত্রাপথ আপনার ফোনেই সিলগালা করা থাকে এবং যাত্রার সময় পেরিয়ে গেলে বা আপনি সাহায্য চাইলেই কেবল আপনার যোগাযোগরা তা খুলতে পারেন।
• অ্যাড্রেস বুক আপলোড নেই: আমরা কখনও আপনার যোগাযোগ তালিকা আপলোড বা সিঙ্ক করি না। আপনি কাউকে আপনার বলয়ে আমন্ত্রণ জানালে আমাদের ব্যবস্থা কেবল সেই একটি ফোন নম্বর জানতে পারে, যাতে আপনি সাড়া না দিলে বিকল্প SMS সতর্কবার্তা পাঠানো যায়।
• তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার বা বিজ্ঞাপন নেই: কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক নেই, ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই, অ্যানালিটিক্স SDK নেই।

আপনার সতর্কবার্তার তথ্যের কী হয়

• পাঠানোর আগে ফোনেই সিলগালা করা: সতর্কবার্তা চালু হলে আপনার বার্তা, রওনা হওয়ার অবস্থান ও সময়চিহ্ন আপনার ফোনেই এনক্রিপ্ট হয়, এমন কী দিয়ে যা কেবল আপনার বেছে নেওয়া নিরাপত্তা-যোগাযোগদের হাতে থাকে।
• সিলগালা করা খাম: আমাদের সার্ভার ডিক্রিপশন কী না রেখেই সতর্কবার্তার খাম পৌঁছে দেয়। সিলগালা করা অ্যাপ-সতর্কবার্তার ভেতরের জরুরি নোট বা অবস্থান আমরা পড়তে পারি না।
• সম্পন্ন কুশল জানানোর ইতিহাস নেই: আপনার সম্পন্ন কুশল জানানোর সময়ের কোনো ইতিহাস আমরা রাখি না। সতর্কবার্তা আপনার যোগাযোগদের কাছে পৌঁছে গেলে তা সক্রিয় পাঠানোর সারি থেকে সরে যায়। পূর্ণ গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা সীমিত পরিচালনা ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত রেকর্ড তবু থাকে।

কেন আপনার ফোনের কিছুই মুছে যায় না

নামটি শুনলে মনে হয় এটি ফোন মুছে ফেলার বোতাম। তা নয়। Chillswitch কখনও আপনার ছবি, বার্তা, ফাইল বা অ্যাপ মোছে না। এই কাঠামোগত সিদ্ধান্ত আমরা ইচ্ছা করেই নিয়েছি: সংকটের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য মুছে দেয় এমন অ্যাপের কারণে প্রমাণ নষ্ট করা বা ন্যায়বিচারে বাধা দেওয়ার অভিযোগে ফৌজদারি মামলা হতে পারে। Chillswitch এমনভাবে তৈরি যাতে আপনি কখনও সেই ঝুঁকিতে না পড়েন।

আপনার পুনরুদ্ধার কোড

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় একটি পুনরুদ্ধার কোড আপনার ফোনেই তৈরি হয় এবং কখনও আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না। আমরা একটি এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপ রাখি; পুনরুদ্ধার কোড আপনার কাছে থাকে। একটি ছাড়া অন্যটি কাজ করে না। আপনার কোড আমরা জানি না বলে তা রিসেট করতে পারি না, কিংবা তৃতীয় পক্ষ বা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর হাতে তুলে দিতেও পারি না।

সাবস্ক্রিপশন ও পেমেন্ট

অ্যাপের ভেতরের সাবস্ক্রিপশন সরাসরি Apple App Store বা Google Play-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। আপনার সক্রিয় অধিকার নিশ্চিত করতে আমরা যাচাইকরণ রসিদ পাই, কিন্তু আপনার ক্রেডিট কার্ড বা বিলিং তথ্য কখনও দেখি না, নাড়াচাড়া করি না বা জমা রাখি না।

পূর্ণ আইনি শর্ত

এই সহজ ভাষার সারসংক্ষেপে আমাদের প্রকৃত কাঠামো ও দৈনন্দিন কাজের সীমা বর্ণনা করা হয়েছে। আইনি প্রকাশ, GDPR ও CCPA-র অধীনে আইনি অধিকার, সাবপ্রসেসর বিজ্ঞপ্তি (যেমন SMS-এর জন্য Twilio) এবং পরিষেবার ওয়ারেন্টির জন্য আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি ও ব্যবহারের শর্তাবলি দেখুন।