अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Chillswitch 911 को कॉल करता है?

नहीं। यह सिर्फ़ उन्हीं लोगों को बताता है जिन्हें आपने चुना है, और किसी को नहीं। Chillswitch आपातकालीन सेवा नहीं है और इसके पास किसी आपातकालीन सेवा तक पहुँचने का कोई तरीक़ा नहीं है। अगर आपको पुलिस, फ़ायर ब्रिगेड या एम्बुलेंस चाहिए, तो उन्हें ख़ुद कॉल करें, और सबसे पहले उन्हें कॉल करें।

क्या Chillswitch एक किल स्विच है?

नहीं। Chillswitch आपके फ़ोन से निजी फ़ाइलें न मिटाता है, न लॉक करता है, न हटाता है। स्विच एक पुष्टि दर्ज करता है, और सेवा से पुष्टि हो जाने के बाद चालू अलर्ट के लिए सब ठीक की सूचना भेज सकता है। मुसीबत में फँसे फ़ोन को मिटाने पर सबूत नष्ट करने के आरोप में मुक़दमा चल सकता है।

क्या यह मेरी लोकेशन ट्रैक करता है?

तब तक नहीं, जब तक आप ऐसा न चाहें। लोकेशन वैकल्पिक है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती है। यह कभी लाइव नहीं होती। देखें लोकेशन सेटिंग्स।

अगर मेरा फ़ोन बंद हो जाए या सिग्नल चला जाए तो क्या होगा?

काउंटडाउन Chillswitch के सर्वर पर रखा जाता है, इसलिए वह चलता रहता है। बिना सिग्नल की जगह पर पुष्टि करें, तो आपका फ़ोन वह दबाव सँभालकर रखता है और मौक़ा मिलते ही भेज देता है। अगर आपका तय समय निकलते वक़्त फ़ोन बंद है, तो आपके संपर्कों को बताया जाता है, क्योंकि बाहर से देखने पर बैटरी ख़त्म होना और किसी का मुसीबत में होना एक जैसे दिखते हैं।

अगर मेरी पुष्टि ग़लती से छूट जाए तो क्या होगा?

मोहलत के दौरान पुष्टि कर दें, तो कोई अलर्ट नहीं जाता। अगर सूचना का क्रम शुरू हो चुका है, तो पुष्टि करने पर हस्ताक्षरित सब ठीक की सूचना जाती है। देखें मेरी पुष्टि ग़लती से छूट गई।

क्या शांत घंटे अलर्ट रोक देते हैं?

नहीं। शांत घंटे यह बदलते हैं कि आपसे कब पूछा जाए, यह नहीं कि पुष्टि छूटने के बाद क्या होगा। जो अलर्ट पहले से चल रहा है, वह शांत घंटों में भी चलता रहता है, और जिनका आप ध्यान रखते हैं उनके अलर्ट आप तक फिर भी पहुँचते हैं।

बटन को दबाए क्यों रखना पड़ता है?

क्योंकि सिर्फ़ टैप कर देना बिना चाहे भी बहुत आसानी से हो जाता है।

फ़िंगरप्रिंट या चेहरे से अनलॉक क्यों नहीं है?

कई जगहों पर, ज़बरदस्ती अनलॉक करवाए जाने के ख़िलाफ़ याद किए हुए कोड को बायोमेट्रिक्स से ज़्यादा क़ानूनी सुरक्षा मिलती है। देखें पासकोड या पैटर्न।

अगर कोई मुझसे ज़बरदस्ती पुष्टि करवा रहा हो तो?

एक गुप्त मदद कोड सेट करें।

मेरे सुरक्षा संपर्क क्या देख सकते हैं?

सिर्फ़ वही जो आपने साझा करना चुना है, और ज़्यादातर तब, जब कुछ गड़बड़ हो चुकी हो। देखें आपके संपर्कों को क्या बताया जाता है।

क्या कोई संपर्क ऐप इंस्टॉल किए बिना अलर्ट पा सकता है?

हाँ, संदेश के ज़रिए, उनकी सहमति के बाद, जहाँ संदेश भेजने की सुविधा उपलब्ध है। देखें ऐप के बिना संपर्कों के लिए संदेश अलर्ट।

ईमेल पते के बिना अकाउंट कैसे बनता है?

आपका डिवाइस एक छद्म नाम और की-पेयर बनाता है। रिकवरी के लिए ऐसा कोड इस्तेमाल होता है जो आपके फ़ोन पर बनता है और हमें कभी नहीं भेजा जाता। एन्क्रिप्ट किया हुआ बैकअप Chillswitch रखता है; कोड आप रखते हैं। अकेले कोई भी काम नहीं करता।

क्या Chillswitch फ़्री है?

इसका मुख्य हिस्सा फ़्री है, ट्रायल नहीं। देखें प्लान का अवलोकन।

क्या आप निजी डेटा बेचते हैं या विज्ञापन चलाते हैं?

नहीं। कोई विज्ञापन नहीं, डेटा की बिक्री नहीं, और कोई थर्ड-पार्टी व्यवहार ट्रैकर नहीं।

नए फ़ोन पर कैसे जाएँ?

देखें नए फ़ोन पर जाएँ।

कौन-सी भाषाएँ और डिवाइस इस्तेमाल हो सकते हैं?

अंग्रेज़ी, स्पेनिश, फ़्रेंच, चीनी और अरबी, iPhone और Android पर।

Chillswitch कौन चलाता है?

Modernaut LLC।