大家都在问
有些设计为什么是这样，这里用比界面上更多的文字来说明。
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Chillswitch 用朴素的话回答那些尴尬的问题。这里的一切都不是紧急服务，也不会删除你的数据。
不会。它只通知你选定的人，不会通知其他任何人。Chillswitch 不是紧急服务，也无法联系紧急服务。如果你需要警察、消防或救护车，请自己拨打；如果你拿不准该先做什么，请先拨打它们。之后，这个应用再来做它自己的事。
不是。Chillswitch 不会擦除、锁定或删除你手机上的个人文件。这个开关记录一次报平安，并在服务确认之后，可以为一条进行中的警报发出解除警报通知。
因为你最需要帮助的时刻，恰恰是你按不了任何东西的时刻。按钮只有在你清醒、手里拿着手机、又能自由操作时才有用，而同类的每一款产品，都要你同时押注这三件事。Chillswitch 反过来运作：它期待收到你的消息，收不到时，不用你做任何事，就会通知你的安全联系人。开关上有一个求助按钮，如果你已经知道自己有麻烦、而下一次报平安还有一个小时，可以按住它；但那是额外的功能，而不是这套安排的根本。这里没有任何东西依赖你伸手够得着它。
你仍有自己选定的宽限时间。在此期间报平安，就不会发出警报。如果逐级通知已经开始，此时报平安会向所有已被通知的人发送一条签名的解除警报通知。
除非你要求，否则不会。位置是可选的，默认关闭。如果你开启，你的手机可以在你报平安时附上你所在的位置，部分应用内警报步骤可以把这个已封存的位置及其时间戳分享给你选定的联系人。在付费套餐中，你还可以开启行程，在行程进行期间记录路线。你的手机会全程显示位置指示标志，路线在你的设备上封存，只有行程逾期或你求助时，联系人才能打开，行程结束后即被删除。Chillswitch 从不向任何人显示你的实时位置。
只有你给了他们的内容，而且大多是在出了问题之后。你正常回应的时候，他们只能看到你在回应，其他几乎什么都看不到。如果你没了动静，他们会分阶段得到通知，每个阶段释放什么由你决定：你上次报平安的时间、你写的留言、你的出发地点。他们读到的内容在离开你的手机之前就已封存，所以连我们也无权交出。
你的设备会生成一个化名和一对密钥。恢复使用的是在你手机上生成、从不发送给我们的代码。我们保管加密备份，你保管代码。两者缺一不可。
不会，这一条值得读两遍。免打扰时段改变的是你什么时候被要求报平安，不会改变你漏报之后会发生什么，而且已经在进行的警报会径直穿过免打扰时段。这是有意为之。几周前为普通的一周设好的时段，不应该能撤销你今晚恰好需要的帮助。对你的朋友也是如此。如果你照应的人漏了一次报平安或求助，即使正处于你的免打扰时段，你依然会收到警报。
因为轻点太容易在无意间发生。这个按钮表示你没事，口袋不该能替你这么说。按住大约一秒，成功时会振动，所以你不用看屏幕就能感觉到成功了。如果按住有困难，屏幕阅读器可以一步完成发送。
倒计时保存在我们的服务器上，而不是你的手机上，所以不论如何它都会继续。在没有信号的地方报平安，手机会先保存这次按压，等有信号时再发送；发送的是你实际按下的时刻，而不是手机找到信号的时刻。如果你的期限过了而手机是关机的，你的联系人会收到通知。这是诚实的回答，而不是好听的回答：从外面看，电池耗尽和某个人遇到麻烦，一模一样。
没有指纹或面容选项，这是有意的。在世界上许多司法辖区，包括美国、加拿大、英国和欧盟，如果设备被扣押，法律框架和法院对记忆中的口令给予的法律保护，强于指纹或面部扫描等生物特征，使其更不易被强制披露或强制解锁。
你可以设置一个求助码。输入它，报平安的效果和你平时的口令完全一样：同样的界面，同样的倒计时，没有任何警示；与此同时，它会通知你的安全联系人出了问题，默认使用与求助按钮相同的文字。它就是悄悄使用的求助按钮。旁观的人看到的是一次成功的报平安。你自己的手机继续显示平静的界面，这正是它的用意。设备上不会删除或隐藏任何东西，这是有意为之：一个会清空手机的代码，会让你不得不去解释清空这件事，那比它帮你避开的麻烦更糟。
付费功能随套餐结束而结束。不会结束的是守候：你的时间表继续运行，你的联系人保持原样，已经在照应你的一切，不会因为一张卡过期就被关掉。逾期的代价是，你无法修改超出免费套餐允许范围的设置。它照常运作；只是在编辑之前，你得先把它调整回免费版的限制之内。
可以。当你添加一位安全联系人时，Chillswitch 可以通过短信备用方式通知对方，无需对方安装应用或创建账户。应用内警报带有更强的端到端加密，但短信确保无论使用什么手机，你的网络都能收到警报。
不会。我们不出售用户数据，不投放广告，也不包含第三方行为追踪器。我们的商业模式是直接的订阅收入，而不是把你的个人数据变现。