联系支持

支持团队无法应对紧急情况。如果你正处于紧迫的危险中，请拨打当地的紧急服务电话。

写信到哪里

• 一般问题和应用支持：[email protected]
• 隐私问题和数据请求：[email protected]
• 安全漏洞：[email protected]（请先查看安全页面）

需要附上什么

你的平台（iOS 或 Android）、系统和应用版本、问题发生的大致时间、网络状态、发生了什么，以及你原本期望的结果。截图中请遮盖姓名、电话号码、位置、收据、设备令牌和警报内容。

切勿发送什么

切勿发送你的密码、恢复码、私钥、购买令牌、完整的电话号码或封存的警报内容。支持团队绝不会向你索要恢复码。

账户恢复

对于没有电子邮件身份的账户，Chillswitch 无法通过电子邮件进行常规的密码重置。请按照使用恢复码登录中的恢复步骤操作。

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