नोटिफ़िकेशन और बैटरी सेटिंग्स
रिमाइंडर और अलर्ट आप तक आपके फ़ोन के नोटिफ़िकेशन सिस्टम से पहुँचते हैं, इसलिए फ़ोन में उनकी अनुमति होनी चाहिए।
iPhone पर
- Settings > Notifications > Chillswitch खोलें और नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें चालू करें।
- Time Sensitive नोटिफ़िकेशन चालू करें, ताकि रिमाइंडर कुछ Focus मोड में भी आ सकें। Chillswitch Critical Alerts इस्तेमाल नहीं करता और म्यूट स्विच को नज़रअंदाज़ नहीं करता।
- हो सके तो Background App Refresh चालू रखें।
Android पर
- Settings > Apps > Chillswitch > Notifications खोलें और उनकी अनुमति दें। Chillswitch के अलग-अलग चैनल हैं (पुष्टि का समय आने वाला है, पुष्टि का समय हो गया, किसी को बताने से पहले, छूटी हुई पुष्टि के अलर्ट, सब ठीक की सूचनाएँ और अनुरोध)।
- बैकग्राउंड गतिविधि की अनुमति दें और Chillswitch के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन की पाबंदियाँ हटाएँ। Android का व्यवहार निर्माता के हिसाब से अलग होता है; कुछ डिवाइस बैटरी बचाने के लिए पुश नोटिफ़िकेशन रोक देते हैं।
ऐप में
सेटिंग्स > बैकग्राउंड और बैटरी मदद आपके डिवाइस के लिए चरण बताती है।
रिमाइंडर न आएँ तो क्या जाँचें
- Chillswitch के लिए नोटिफ़िकेशन की अनुमति है और वे Do Not Disturb या किसी Focus से म्यूट नहीं हैं।
- ऐप को ज़बरदस्ती बंद (फ़ोर्स-क्विट) नहीं किया गया है। नोटिफ़िकेशन की कार्रवाई ऐप खोलती है; फ़ोर्स-क्विट किए गए फ़ोन से बैकग्राउंड में पुष्टि हो जाने की गारंटी नहीं है।
- आपके पास सिग्नल है। डिलीवरी कनेक्टिविटी, बैटरी, अनुमतियों और Apple व Google की पुश सेवाओं पर निर्भर करती है।
- ऐप में "रिमाइंडर इस फ़ोन तक नहीं पहुँच सकते" वाली सूचना नहीं दिख रही।
आपके संपर्कों के फ़ोन
अगर अलर्ट उन तक न पहुँचे, तो उनसे कहें कि वे Chillswitch खोलें और नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें। सुरक्षा-कवच की जाँच दिखाती है कि कहीं संपर्कों तक पहुँचा नहीं जा सकता।